Как мы работаем

Это главный вопрос, и мы его понимаем. Именно поэтому у нас открытая лента всех отгрузок — с реальными городами, трек-номерами и фото. Вы можете проверить любую отгрузку до оплаты. Схема безопасна: вы оплачиваете байк только после того, как он отгружен и на руках есть накладная с трек-номером — живое подтверждение, что байк уже едет.

Схема простая и прозрачная: вносите бронь 5 000 ₽ для резервирования байка. После отгрузки из Алматы мы высылаем вам накладную и трек-номер — это ваше подтверждение, что байк в пути. Только после этого вы оплачиваете стоимость байка. Стоимость доставки оплачивается отдельно, при получении в транспортной компании вашего города.

Все байки страхуются на весь период транспортировки. Перед отправкой мы снимаем видео погрузки конкретно вашего байка — на нём видно состояние техники до передачи транспортной компании. При получении осмотрите байк прямо на складе ТК: если есть повреждения, которых нет на видео, составляется акт, и ущерб покрывается транспортной компанией по страховке. Упаковываем в жёсткую обрешётку, поэтому за всё время работы (175+ отправок) серьёзных повреждений в пути не было. Дополнительно на двигатель и основные узлы действует гарантия 6 месяцев, а после покупки доступны бесплатные консультации механика.

Зависит от региона. Со склада в Алматы до Сибири байк едет 3–6 дней, до Урала и Поволжья — 6–10 дней, до Москвы и Санкт-Петербурга — 10–12 дней, до Дальнего Востока — 14–16 дней. Везут проверенные транспортные компании: ПЭК, КИТ, Энергия, Деловые Линии, Лидер Транс, Байт Транзит. С момента отгрузки у вас на руках трек-номер — груз можно отслеживать самостоятельно на сайте ТК или прямо на нашей странице отслеживания. Мы уже доставляли технику в 47 регионов России — точный срок и стоимость до вашего города считает калькулятор на главной: просто введите название города.

Полный пакет документов для прохождения границы: байк оформляется как спортивный инвентарь. Регистрация в ГИБДД не требуется, водительские права тоже. По запросу можно оформить ПСИ (паспорт спортивного инвентаря). Также прилагаются договор купли-продажи и товарный чек. Обратите внимание: у такой техники есть ограничение по месту эксплуатации — об этом в следующем вопросе.

Нет. Техника оформляется как спортивный инвентарь: её не ставят на учёт в ГИБДД и права на неё не нужны, но именно поэтому выезжать на дороги общего пользования на ней нельзя. Это внедорожный транспорт — для леса, полей, грунтовок, трасс и закрытых площадок. За выезд на дорогу предусмотрен штраф, а сам байк могут отправить на штрафстоянку. Говорим об этом прямо до покупки: если байк нужен именно для дорог, нужна техника с ПТС — напишите, разберём варианты.

Нет, растаможка не нужна. Казахстан и Россия входят в ЕАЭС — Евразийский экономический союз с единой таможенной территорией. Товары, выпущенные в обращение в Казахстане, перемещаются в Россию свободно: таможенные пошлины, НДС на границе и акциз не платятся, повторное таможенное оформление не требуется. Байк едет к вам как обычная внутренняя перевозка транспортной компанией. Для прохождения границы мы прикладываем полный пакет документов — он входит в комплект. Именно поэтому техника из Казахстана дешевле, чем у российских дилеров: в цене нет пошлин и лишних посредников. Если какой-то продавец просит доплатить «за растаможку» из Казахстана — это повод насторожиться.

Принимаем возврат в течение 7 дней, если байк не соответствует описанию: не та комплектация, характеристики или состояние, которых не было видно на видео погрузки. Если техника соответствует описанию, но просто «не понравилась» — это не основание для возврата, как и в любом магазине техники. Поэтому мы советуем снять все вопросы до оплаты: запросить детальные фото и видео нужных узлов (снимем любой ракурс по запросу), внимательно посмотреть видео погрузки и задать вопросы напрямую Игорю — вы общаетесь с владельцем, а не с менеджером. Так к моменту получения у вас не остаётся сюрпризов.

Да, несколькими способами. Склад находится в Алматы (Казахстан) — если вы там или готовы приехать, покажем технику живьём. Для всех остальных снимаем детальные фото и видео по запросу: конкретный байк, любой ракурс, завод двигателя, состояние рамы и подвески — всё, что попросите. Перед отправкой обязательно снимается видео погрузки именно вашего байка. Плюс до оплаты вы можете изучить открытую ленту всех отгрузок с фото, городами и трек-номерами и более 50 видеоотзывов покупателей в наших Telegram- и Max-каналах. Напишите в Max или Telegram — вышлем всё в течение часа в рабочее время (ежедневно 09:00–21:00).

Принимаем наличные, перевод по СБП на карту и криптовалюту (USDT). Для ИП и ООО доступен безналичный расчёт по счёту — с наценкой 10%, без НДС. Порядок такой: сначала бронирование 5 000 ₽ любым удобным способом — эта сумма резервирует конкретный байк и вычитается из итоговой цены. Основную сумму вы платите только после отгрузки, когда у вас на руках накладная и трек-номер, то есть байк уже физически едет к вам. Доставка оплачивается отдельно — напрямую транспортной компании при получении в вашем городе. Никаких предоплат за «растаможку», «страховку» или «оформление» сверху нет.